Mein 5xJa-Check beim verbindenden Neinsagen

Ein Beispiel:

Kürzlich habe ich mir an einem Marktstand ein Handdiktiergerät gekauft, vor allem, weil mir die Aufmachung gut gefallen hat und es nur acht Euro kostete. Zuhause musste ich allerdings feststellen, dass dieses Billiggerät nicht richtig funktionierte.

     Am nächsten Tag versuchte ich, weiter daran herum zu basteln, ohne Erfolg. Somit war mir klar, dass ich zu diesem Marktstand gehen und dieses Gerät zurückgeben oder umtauschen sollte.

Aber eigentlich wollte ich das nicht, es war mir den Zeitaufwand nicht wert. Das kostete ja mehr als acht Euro! Außerdem sagte ich mir, dass ich selber schuld sei, wenn ich auf einem Marktstand so ein Billiggerät kaufte. Das sollte mir eine Lehre fürs Leben sein.

     Nur Ausreden? Nein, es würde mir nicht so schwerfallen, zu diesem Stand zu gehen und zu reklamieren, ich hatte schon öfters im Leben etwas zurückgegeben.

Plötzlich fiel mir ein, die fünf Ja aus dem Healing No einmal abzufragen – und ich war überrascht vom Ergebnis!

Jetzt mein 5xJa-Check:

-      Das erste Ja, „das Ja zum Nein“, also das Ja zur Reklamation, damit hatte ich keine Schwierigkeiten, denn ich fühlte mich im Recht, und es war auch gut für den Verkäufer, wenn er diese Rückmeldung erhalten würde.

-      Das zweite Ja, „das Ja zum anderen“ zum Verkäufer - hier merkte ich, dass ich ihn als Gegner betrachtete, im Prinzip als Betrüger einstufte. Ich schämte mich, das zuzugeben, denn das war ja in keiner Weise eine bewiesene Tatsache.

Ich merkte, dass es gut war, mich auf einen anständigen Verkäufer umzustellen, den ich als gleichwertiges Gegenüber ansprechen wollte, um die Sache ohne Vorverurteilungen mit ihm zu klären.

-      Das dritte Ja, „das Ja zu mir“:

Ich konnte Ja zu mir sagen und ich wusste, ich bin nicht alleine. Ich bin im Recht, hinter mir steht also unser Rechtssystem, außerdem bejaht meine Frau diesen Schritt. Außerdem brauche ich nichts ohne Gottes Gegenwart und Unterstützung zu tun. Das alles gab mir genügend Sicherheit.

-      Das vierte Ja: „Ich lasse mich nicht trennen“. Ja, ich musste damit rechnen, dass der Verkäufer nicht mit Freundlichkeit reagieren würde. vielleicht würde er ärgerlich werden und sich angegriffen fühlen, egal wie verständnisvoll ich mich anstellte. Ich wollte mich darauf einstellen, und nicht denken, dass ich etwas verkehrt gemacht hätte, und keine Schuldgefühle zulassen, wenn der andere nicht freundlich reagiert.

Wenn er ärgerlich werden sollte, brauchte es einige verständnisvolle Fragen von mir und die Bereitschaft, nach einer gemeinsamen Lösung zu suchen.

-      Das fünfte Ja, die Bereitschaft zum Halt geben, falls der andere ausflippen sollte, dürfte in dieser Situation nicht zum Tragen kommen.

Nachdem ich diese fünf Ja innerlich einmal „durchgespielt“ hatte, hat sich für mich die Situation radikal verändert.

Und so kann es mit vielen unserer Lebenssituationen gehen, wenn dieses fünffache Ja des Healing No uns vorbereitet.

Und wie ist die Geschichte mit dem Diktiergerät ausgegangen? Sie ist fantastisch weitergegangen.

     Innerlich gestärkt näherte ich mich dem Marktstand und erspähte sofort den Verkäufer. Ich hatte mir vorgenommen, das Gespräch mit den Worten zu eröffnen, dass ich mit dem Diktiergerät nicht zurechtkäme, dass es irgendwie nicht funktioniere.

Seine spontane, freundliche Reaktion war, dass ich mir dann eine neues aussuchen solle oder er könne mir das Geld zurückgeben. Wow, damit hatte ich nicht gerechnet.

     Ganz erstaunt, bedauernd den Kopf schüttelnd, überprüfte er noch einmal das alte Gerät. Während ich mir ein neues aussuchte, blieb er mir weiterhin freundlich zugewandt, schenkte mir noch eine Ersatzbatterie und das nicht funktionierende Diktiergerät ebenso dazu.

Bis zum nächsten Mal, waren seine Abschiedsworte.

Wie wäre das Gespräch in der Stressvariante verlaufen? Ich weiß es nicht.

Schade, dass sich das nicht noch einmal ausprobieren lässt. Das hätte mich schon interessiert.